人は自分の言いたいことを言う。人は自分の聞きたいことを聞く。

人は誰しも

「自分」

という人間の考えを軸として
生きています

なので極論でいうと、
どんなに相手の立場にたって考えたとしても、

それは自分が考えるにおいての
相手の立場であって、

本当の意味での相手の立場では
ありません。

とすると人が分かり合うことはできないのか？

そんなこともありません。

寄り添うこともできます。

共感することもできます。

でも、自分の発言が
自分の意図した通りに受け止められているか否かは

確認すべきです。

どんなにわかりやすく伝えたつもりであっても、
相手からすると全然わかっていないこともあります。

だから、確認する必要があるのです。

意見交換ができる環境を整える

その確認も、

「わかった？」

だけだと言いづらいこともあります。

なので、

「相手が率直な意見を言える環境を整えること。」

本音で話せる状況をつくりだすこと。

それが必要なのです。

前提として、

「人は自分の言いたいことを言う。
人は自分の聞きたいことを聞く」

ということは把握し、

その上でしっかりと確認を行い、
お互い考えに齟齬がないかを確認していく必要があるのです。

言ったことは伝わっているはずだ、
という考えでコミュニケーションを重ねることは
実は危険なのです。

みなさんも自身のコミュニケーションの在り方を
振り返ってみてください！