最近知った言葉でとても素敵なものが
あります。
それは
「受け身の中の積極性」
という言葉です。
■この「受け身の中の積極性」とは、
相手に対して特別な行動はしないのに
「待ち」の姿勢をとりながら、相手を引き付け、
働きかけを引き出す積極性を備えているというもの
なのです。
■一番分かりやすいのが
「笑顔」
です。
笑顔が素敵な人って
もうそれだけで輝いていますよね。
自分はただ笑っているだけなのに、
笑顔が素敵だな～と相手に思ってもらえるのです。
初対面でとても笑顔が素敵な人がいたら
「笑顔が素敵ですね！」
って声をかけませんか？
これです！
ただただ笑顔なだけで、
相手からアクションを起こしてもらえるのです。
■これって実は凄い事だと思うのです。
面白い話ができる人が、
「話が面白いですね」
と言ってもらえるのは、
そのようなアクションを自らが行い、
それに対する感想をもらっているのです。
ただ、笑顔や雰囲気やたたずまいといったものは、
こちらから積極的にアクションを起こさずとも、
相手側からアクションしてくれるのです。
まさに
「究極の対人スキル」
だと思うのです。
これがあれば営業もスムーズになるだろうし、
人との関わり方、関わられ方が大きく変化すると思います。
■そんな
「受け身の中の積極性」
を引き起こすべく
「真の魅力的な笑顔」
を身につけたいものです。